Гарантийные условия

 

Гарантия распространяется:

  • Гарантия на фурнитуру тм Kale 5 лет (при условии использования комплекта замков с сердечником Kale)
  • Гарантия на фурнитуру тм Securemme 5 лет
  • Гарантия на фурнитуру тм Mottura 5 лет
  • Гарантия на фурнитуру тм Avers 1 год
  • Гарантия на фурнитуру тм Apecs - 1 год
  • Гарантия на МДФ накладку з квартирной ПВХ пленкой - 1 год (при условии правильного использования)
  • Гарантия на МДФ накладку з Vinorit пленкой - на уличные сегменты (Bionica, Termix, Defender, Megapolis Street и Cottage) только на внутреннюю накладку, при условии заказа влагостойкого МДФ, гарантия на пленку Vinorit 1 год, при соблюдении всех требований по эксплуатации
  • Гарантия на МДФ накладку с полиуретановым покрытием HardLine -  3 года (при условии правильного использования)
  • Гарантия на сегменты DEFENDER (молотковое покрытие) - 3 года
  • Гарантия на сегмент BIONICA (Атмосферостойкое покрытие Lampre) - 7 лет
  • Гарантия на металлическую конструкцию дверей 10 лет, срок эксплуатации - 20 лет
  • Гарантия на накладку с Фанеры с атмосферостойкой краской 7 лет (при условии правильного использования)

Гарантия НЕ распространяется:

  • Купленные двери являются подделкой ТМ Abwehr
  • Стальная дверь была установлена монтажной организацией или частным лицом без лицензии, либо самостоятельно;
  • Стальная дверь подвергалась механическим воздействиям: попытки взлома, вандализм;
  • Срок гарантии товара истек;
  • Аналогичный вид фурнитуры был снят с производства и нет возможности произвести замену;
  • Входная дверь была установлена на улицу с неподходящим для этого покрытием;
  • Над входной дверью, установленной на улице, отсутствует козырек;
  • На МДФ накладки с Vinorit пленкой;
  • Перед установкой двери, покупатель обязан удостовериться в целостности и комплектацию продукции. Установленная дверь с видимыми дефектами не является гарантийным случаем.
  • Если товар и комплектующиеся были повреждены по вине клиента, то бесплатному обмену и возврату они не подлежат. Так же возврату и замене не подлежит товар в не полной комплектации (на пример: замок без ключей).

 

Условия эксплуатации:

Для правильной эксплуатации двери мы рекомендуем соблюдать следующие условия:

Интервал температур -15 + 30 ºС;

Относительная влажность воздуха 30-70%;

Наличие козырька или тамбура, который препятствует контакту стальной двери с атмосферными осадками и воздействием солнечных лучей, а так же холодного перехода для избежания проявления конденсата на внутренней части двери

Категорически запрещено ставить двери с ПВХ пленкой на улицу;

Для уличного использования отлично подойдут двери с крашеным покрытием Hard Line

 

Для уличных дверей без терморазрыва (Defender, Megapolis, Classic, Grand, технічні) обязательно необходимо наличие холодного тамбура внутри помещения с целью исключения возможности появления конденсата или инея в холодную время года.

 

 

Минимальные требования к козырьку над входной дверью

При установке двери на улицу обязательным условием является наличие козырька. Его минимальные требования составляют:

Длина не менее 1.5 метра;

Ширина должна быть больше на 1‑м от размера двери (к примеру если дверь 960 мм, то козырек должен быть минимум 1960мм, что б выступал по 0.5‑м с каждой стороны двери);

Козырек должен обеспечивать полную защиту от попадания влаги, а так же солнечных лучей на дверь!

Для сегментов Bionica, Termix, Defender и технических дверей допускаются размеры козырька 2 х 1,1 м.

 

Упаковка вхідної двері *Под гарантией подразумевается замена фурнитуры и бесплатное сервисное обслуживание. Замена фурнитуры проводится за счет компании "Abwehr-Украины" в том случае, если глазок, замок или ручка перестали функционировать в процессе правильной эксплуатации стальной двери ТМ Abwehr. В этом случае Вам достаточно связаться с нами по указанным номерам и выслать на почту фотографии дефекта. После чего будет абсолютно бесплатно произведена замена брака.