Гарантия распространяется:
- Гарантия на фурнитуру тм Kale 5 лет (при условии использования комплекта замков с сердечником Kale)
- Гарантия на фурнитуру тм Securemme 5 лет
- Гарантия на фурнитуру тм Mottura 5 лет
- Гарантия на фурнитуру тм Avers 1 год
- Гарантия на фурнитуру тм «Mul-t-lok» (Израиль) - 1 год
- Гарантия на фурнитуру тм Apecs - 2 года на замки и 3 года на сердечник
- Гарантия на МДФ накладку з квартирной 1 год (при условии правильного использования)
- Гарантия на МДФ накладку з крашеной поверхностью 3 года (при условии правильного использования)
- Гарантия на сегменты DEFENDER (молотковое покрытие) - 3 года
- Гарантия на сегмент BIONICA (Атмосферостойкое покрытие Lampre) 7 лет
- Гарантия на металлическую конструкцию дверей 10 лет, срок эксплуатации 20 лет
- Гарантия на накладку с Фанеры с атмосферостойкой краской 7 лет (при условии правильного использования)
Гарантия не распространяется:
- Купленные двери являются подделкой ТМ Abwehr
- Стальная дверь была установлена монтажной организацией или частным лицом без лицензии, либо самостоятельно;
- Стальная дверь подвергалась механическим воздействиям: попытки взлома, вандализм;
- Срок гарантии товара истек;
- Аналогичный вид фурнитуры был снят с производства и нет возможности произвести замену;
- Входная дверь была установлена на улицу с неподходящим для этого покрытием;
- Над входной дверью, установленной на улице, отсутствует козырек;
- На МДФ накладки с Vinorit пленкой;
- Перед установкой двери, покупатель обязан удостовериться в целостности и комплектацию продукции. Установленная дверь с видимыми дефектами не является гарантийным случаем. Если товар и комплектующиеся были повреждены по вине клиента, то бесплатному обмену и возврату они не подлежат. Так же возврату и замене не подлежит товар в не полной комплектации (на пример: замок без ключей).
Условия эксплуатации
Для правильной эксплуатации двери мы рекомендуем соблюдать следующие условия:
- Интервал температур -15 +30 ºС;
- Относительная влажность воздуха 30-70%;
- Наличие козырька или тамбура, который препятствует контакту стальной двери с атмосферными осадками и воздействием солнечных лучей, а так же холодного перехода для избежания проявления конденсата на внутренней части двери
- Категорически запрещено ставить двери с ПВХ пленкой на улицу;
- Для уличного использования отлично подойдут двери с крашеным покрытием Hard Line
Минимальные требования к козырьку над входной дверью
При установке двери на улицу обязательным условием является наличие козырька. Его минимальные требования составляют:
- Длина не менее 1.5 метра;
- Ширина должна быть больше на 1‑м от размера двери (к примеру если дверь 960 мм, то козырек должен быть минимум 1960мм, что б выступал по 0.5‑м с каждой стороны двери);
- Козырек должен обеспечивать полную защиту от попадания влаги, а так же солнечных лучей на дверь!
*Под гарантией подразумевается замена фурнитуры и бесплатное сервисное обслуживание. Замена фурнитуры проводится за счет компании "Abwehr-Украины" в том случае, если глазок, замок или ручка перестали функционировать в процессе правильной эксплуатации стальной двери ТМ Abwehr. В этом случае Вам достаточно связаться с нами по указанным номерам и выслать на почту фотографии дефекта. После чего будет абсолютно бесплатно произведена замена брака.