Гарантийные условия

Гарантия распространяется:

  • Гарантия на фурнитуру тм Kale 5 лет (при условии использования комплекта замков с сердечником Kale)
  • Гарантия на фурнитуру тм Securemme 5 лет
  • Гарантия на фурнитуру тм Mottura 5 лет
  • Гарантия на фурнитуру тм Avers 1 год
  • Гарантия на фурнитуру тм «Mul-t-lok» (Израиль) - 1 год
  • Гарантия на фурнитуру тм Apecs - 2 года на замки и 3 года на сердечник
  • Гарантия на МДФ накладку з квартирной 1 год (при условии правильного использования)
  • Гарантия на МДФ накладку з крашеной поверхностью 3 года (при условии правильного использования)
  • Гарантия на сегменты DEFENDER (молотковое покрытие) - 3 года
  • Гарантия на сегмент BIONICA (Атмосферостойкое покрытие Lampre) 7 лет
  • Гарантия на металлическую конструкцию дверей 10 лет, срок эксплуатации 20 лет
  • Гарантия на накладку с Фанеры с атмосферостойкой краской 7 лет (при условии правильного использования)

Гарантия не распространяется:

      • Купленные двери являются подделкой ТМ Abwehr
      • Стальная дверь была установлена монтажной организацией или частным лицом без лицензии, либо самостоятельно;
      • Стальная дверь подвергалась механическим воздействиям: попытки взлома, вандализм;
      • Срок гарантии товара истек;
      • Аналогичный вид фурнитуры был снят с производства и нет возможности произвести замену;
      • Входная дверь была установлена на улицу с неподходящим для этого покрытием;
      • Над входной дверью, установленной на улице, отсутствует козырек;

 

 

 

      • На МДФ накладки с Vinorit пленкой;

 

 

 

  • Перед установкой двери, покупатель обязан удостовериться в целостности и комплектацию продукции. Установленная дверь с видимыми дефектами не является гарантийным случаем. Если товар и комплектующиеся были повреждены по вине клиента, то бесплатному обмену и возврату они не подлежат. Так же возврату и замене не подлежит товар в не полной комплектации (на пример: замок без ключей).

Условия эксплуатации

Для правильной эксплуатации двери мы рекомендуем соблюдать следующие условия:

  • Интервал температур -15 +30 ºС;
  • Относительная влажность воздуха 30-70%;
  • Наличие козырька или тамбура, который препятствует контакту стальной двери с атмосферными осадками и воздействием солнечных лучей, а так же холодного перехода для избежания проявления конденсата на внутренней части двери
  • Категорически запрещено ставить двери с ПВХ пленкой на улицу;
  • Для уличного использования отлично подойдут двери с крашеным покрытием Hard Line

Минимальные требования к козырьку над входной дверью

При установке двери на улицу обязательным условием является наличие козырька. Его минимальные требования составляют:

  • Длина не менее 1.5 метра;
  • Ширина должна быть больше на 1‑м от размера двери (к примеру если дверь 960 мм, то козырек должен быть минимум 1960мм, что б выступал по 0.5‑м с каждой стороны двери);
  • Козырек должен обеспечивать полную защиту от попадания влаги, а так же солнечных лучей на дверь!

 

 

Упаковка вхідної двері

*Под гарантией подразумевается замена фурнитуры и бесплатное сервисное обслуживание. Замена фурнитуры проводится за счет компании "Abwehr-Украины" в том случае, если глазок, замок или ручка перестали функционировать в процессе правильной эксплуатации стальной двери ТМ Abwehr. В этом случае Вам достаточно связаться с нами по указанным номерам и выслать на почту фотографии дефекта. После чего будет абсолютно бесплатно произведена замена брака.